Conditions générales de vente
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Le site A WOMAN WE LOVE est édité par la SARL DREAM ON PICTURES dont le siège social se trouve au 60, Rue François 1er 75008 PARIS
1 - ARTICLE PRIX
2 - ARTICLE MODE DE PAIEMENT
3 - ARTICLE LIVRAISON
4 - ARTICLE SERVICE CLIENT
5 - ARTICLE SATISFAIT OU REMBOURSE
6 - ARTICLE RESPONSABILITE
7 - ARTICLE INFORMATIONS NOMINATIVES
8 - ARTICLE PROPRIETE INTELLECTUELLE
9 - ARTICLE LITIGES
10 - ENGAGEMENT CLIENT
ARTICLE 1 - PRIX
1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en € TTC, hors frais de port.
1.2 - Toutes les commandes passées sur notre site sont payables en €.
1.3 - Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date.
1.4 - Clause de réserve de propriété : les produits demeurent la propriété de DREAM ON PICTURES jusqu'au complet encaissement du prix par a-woman-we-love.com.
ARTICLE 2 - MODE DE PAIEMENT Nous acceptons les paiements par carte bancaire, directement sur le site en paiement sécurisé. DREAM ON PICTURES confie le paiement sécurisé à plusieurs prestataires indépendants et spécialisés (en France et à l'étranger). Certaines commandes réglées par carte bancaire peuvent faire l'objet de vérifications complémentaires. Vous recevrez un email vous demandant des pièces justificatives afin de valider l'envoi de votre commande. Vous pouvez également régler votre commande par virement bancaire (frais éventuels à la charge du client).
ARTICLE 3 - LIVRAISON Un avoir est généré à l'émission de votre commande si l'un des produits est indisponible (l'avoir sera égal au montant du produit facturé), ce qui permet une expédition sans attendre les produits en stock. Il est toutefois possible de commander directement et d'insérer dans votre panier les articles en rupture de stock qui feront l'objet d'une expédition différée sous 10 jours. Quels sont vos délais de livraison ? Entre 6 à 8 jours DREAM ON PICTURES ne peut être tenu responsable des retards dus aux grèves des services postaux ou autres circonstances imprévues prévues par la législation sur le transport de biens et de marchandises. Frais de port : Les frais de port seront débités séparément (un débit pour le prix de vos produits et un débit pour les frais de port). Les frais de port sont calculés automatiquement et apparaissent sur le bon de commande en fonction du poids total de votre commande. Restrictions douanières : Certaines lois limitent l'importation de produits érotiques. Renseignez-vous sur la législation en vigueur dans votre pays avant de commander sur le site. Taxes aux frontières Les taxes de douane ou d'importation sont dues dès que le colis atteint son pays de destination. Vous devez vous acquitter des éventuelles taxes supplémentaires de dédouanement. Nous n'avons aucun contrôle sur ces taxes et ne pouvons pas les prévoir, car les politiques douanières varient fortement d'un pays à l'autre. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.
ARTICLE 4 - SERVICE CLIENT Pour toute information ou question, notre service client est à votre disposition : - par e-mail : contact@a-woman-we-love.com -
ARTICLE 5 - RETOURS Pour gérer au mieux vos retours produits après avoir été accepté par nos services, merci de retourner avec l'étiquette que nous vous aurons envoyé votre/vos produit(s) à l'adresse suivante :
adresse 1:DREAM ON PICTURES 2C Place de l'Europe 91310 MONTHLERY
Pour les erreurs de préparation et/ou les produits défectueux, merci de contacter le service client.
ATTENTION Tous les produits retournés doivent être intacts et complets (non portés, non utilisés et dans leur emballage plastique d'origine). DREAM ON PICTURES se réserve le droit de refuser votre retour si ces conditions ne sont pas respectées.
ARTICLE 6 - RESPONSABILITÉ Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Pour toute question sur les produits vous pouvez contacter notre service client. DREAM ON PICTURES ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site DREAM ON PICTURES. DREAM ON PICTURES décline toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
ARTICLE 7 - INFORMATIONS PERSONNELLES
DREAM ON PICTURES s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront pas utilisées par ses services internes