Méthodes d'expédition
1. Notre service logistique
Nous expédions à l'international via DHL/UPS, ou nous pouvons utiliser le transport maritime si le volume de la commande est supérieur à 1 mètre cube, selon votre emplacement.
2. Rabais sur les frais de port
Nous sommes membre du groupe d'élite des sociétés internationales de transport express. Cela nous permet de bénéficier de tarifs préférentiels pour l'expédition. Par exemple, nous sommes membre d'EMS et bénéficions d'une remise de 30 % de la part de la poste.
3. Expédition et délai de livraison
Après avoir passé une commande, nous vérifierons votre commande et vous enverrons une facture dans les 24 heures. En tant que grossistes de longue date, nous aurons la priorité pour vérifier votre commande et préparer les articles en stock pour vous. Nous vous enverrons ensuite une facture, comprenant les frais de port exacts. Une fois que vous aurez payé, nous vous l'enverrons dans un délai d'un jour ouvrable.
En général, il faut 5 à 10 jours ouvrables pour qu'un article soit livré dans le monde entier par DHL/FedEx/UPS, selon votre lieu de résidence. Il faut généralement 10 à 15 jours ouvrables par EMS (sauf pour la Russie). Parfois, une pénurie de marchandises peut entraîner un retard de livraison. Si cela se produit, nous vous enverrons une notification par e-mail et aucune procédure ne sera effectuée jusqu'à ce que vous répondiez. Nous pouvons vous proposer un service d'échange ou d'annulation selon votre volonté.
4. Calcul des frais de port
Lors de l'étape de commande, plus le poids est élevé, mieux c'est. Par exemple, les frais de port EMS sont presque les mêmes pour 1 ou 5 articles, alors achetez plus et économisez ! En effet, les frais de port sont calculés en fonction du poids, donc plus vous en envoyez à la fois, moins les frais de port seront élevés par kg.
5. Les frais de port
Les frais de port peuvent varier en fonction de quelques facteurs : le poids, le mode de livraison et le pays de destination. Nous avons du mal à déclarer des frais de port exacts avant de passer une commande (le poids d'un bikini une pièce est d'environ 0,05 kg, mais celui du cuir est d'environ 0,3 kg/pièce). Vous pouvez choisir la société de transport que vous aimez ; nous vérifierons également tous les express et vous suggérerons le moyen le plus approprié pour vous. Si vous n'êtes pas satisfait de nos frais d'expédition, vous pouvez également choisir d'annuler votre commande ou d'envoyer une boîte prépayée pour récupérer votre colis.
Merci beaucoup pour votre compréhension.